Skip to main content

Επιστροφές & αλλαγές

Τα προϊόντα ταξιδεύουν με έξοδα, κίνδυνο και ευθύνη για λογαριασμό του πελάτη. Ουδεμία επιστροφή γίνεται δεκτή, εκτός από τα εμπορεύματα του παρόντος τιμολογίου.

Επιστροφή προϊόντων μπορεί να πραγματοποιηθεί στις περιπτώσεις στις οποίες η παραγγελία εκτελείται εσφαλμένα από το κατάστημά μας , δηλαδή σε περίπτωση παράδοσης είδους άλλου από αυτό που παραγγέλθηκε κατά είδος ή ποσότητα. Σε αυτήν την περίπτωση, ο πελάτης οφείλει να ζητήσει την επιστροφή τους, κατόπιν συνεννόησης τηλεφωνικής. Η επιστροφή γίνεται με την ίδια κούριερ που έγινε η αποστολή της παραγγελίας με χρέωση δική μας ,όταν το λάθος γίνεται από εμάς. Επιστροφές προϊόντων δε γίνονται δεκτές ,εάν πρώτα δεν έχουμε ενημερωθεί. Θα γίνεται αποδεκτή μόνο η επιστροφή των προϊόντων που βρίσκονται σε άριστη κατάσταση στην αρχική τους συσκευασία με πλήρες περιεχόμενο (εξαρτήματα, οδηγίες χρήσης, κτλ.)Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση μη ελαττωματικού (σπασμένου) και άρτια.

Για όλες τις περιπτώσεις, η επιστροφή του προς αλλαγή προϊόντος θα πρέπει να γίνεται μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν και πλήρη τη συσκευασία του.

Όλες οι Επιστροφές των προϊόντων είναι με χρέωση του πελάτη. Επιστροφές με χρέωση δική μας γίνονται μόνο όταν γίνει λάθος από εμάς.

Η επιστροφή των προϊόντων θα πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο που παρελήφθη το προϊόν από τον πελάτη.